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又是速绿共享充电宝!开州也有好几家,这个牌子要注意|pg娱乐电子游戏官网APP下载

本文摘要:又是速绿共享充电宝!开州也有好几家,这个牌子要注意

7月29日,阳光重庆刊发文章《速绿共享充电宝归还后继续扣费?!》,介绍了市民陈先生在使用速绿共享充电宝过程中遇到的问题。

又是速绿共享充电宝!开州也有好几家,这个牌子要注意

7月29日,阳光重庆刊发文章《速绿共享充电宝归还后继续扣费?!》,介绍了市民陈先生在使用速绿共享充电宝过程中遇到的问题。日前,又有市民向阳光重庆反映,将速绿共享充电宝归还5天后,被扣款了100元费用。8月14日晚,王女士到渝北区龙塔街道一家名为“来顾香韩国料理”的餐厅就餐,19:38在店内自助租用了一个"速绿共享充电宝",当晚20:58左右归还。

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2020-9-5 10:30 上传

然而,8月18日,王女士却突然收到了一条银行发来的自动扣款信息,显示:扣费100元,扣费服务为速绿充电,扣费内容为速绿免押充电宝。“明明当天已经还了,为什么过了5天还在扣费?这是明显的乱扣费!”王女士试图按照短信提示联系商家核查扣费事项,但最终未找到速绿充电宝方面的投诉渠道,她只好将问题反映到了阳光重庆,希望相关部门协助维权。经转办,9月2日,渝北区市场监管局回复:9月1日,渝北区龙塔街道市场监管所工作人员与来顾香韩国料理负责人沟通,希望能联系速绿充电宝方面处理此事,后经来顾香韩国料理负责人协调,速绿充电宝退还了王女士多扣的充电器租赁费用金额100元。

9月1日下午13:43,王女士向阳光重庆留言表示,已收到速绿充电宝退还的费用100元。有律师认为,消费者和共享充电宝企业之间实际上是充电服务合同关系,消费者在归还充电宝后,合同就终止了,消费者只需要付款,就已经履行了义务,如后续企业仍进行扣费,这种行为缺乏事实和合同依据,不符合法律规定,消费者可以依法要求退款,维护自身合法权益。


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